Na quarta-feira (03) o Jornal Ponto Final recebeu informações de que dois funcionários da agência da Caixa Econômica Federal de Mariana foram testados e diagnosticados com o novo coronavírus. Questionada, a CAIXA confirmou a informação e disse que os colaboradores já estão em isolamento e sob cuidados médicos.
A informação veio após a agência localizada em Mariana ter permanecido fechada na segunda-feira (01). De acordo com a instituição, a agência foi fechada na para higienização de todo o espaço e reaberta na terça-feira (02) para atendimento de serviços essenciais, como já estava sendo feito. “O banco ressalta que o fechamento de agências para higienização é dinâmico e ocorre sempre que é identificado qualquer nível de risco de contaminação, visando à proteção dos empregados, clientes e parceiros” afirma.
Questionada se faria a testagem do restante dos funcionários, a CAIXA respondeu que segue o protocolo do Ministério da Saúde, que recomenda testes apenas em casos suspeitos do novo coronavírus.
A CAIXA tem pedido que seus clientes evitem frequentar as agências e utilizem de outros meios, “a CAIXA orienta seus clientes a acessarem os serviços do banco por meio dos canais digitais e de telesserviço. Além de acesso à movimentação bancária através da internet e celular, o banco reforçou o atendimento em canais remotos, como a Agência Digital, Telesserviço e WhatsApp, como já divulgado em nossos canais” ressaltou a instituição.
As unidades estão com fluxo de pessoas no interior limitado, para manter a distância de no mínimo 1 metro entre as pessoas, afirma o banco. Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências, com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social.