A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), em parceria com a Flexpag – hub de soluções para empresas de utilities – anuncia uma nova facilidade de pagamento para seus clientes. Agora, aqueles que estiverem em débito com a empresa poderão parcelar suas faturas atrasadas em até 12 vezes no cartão de crédito. 

A novidade já está disponível nas agências e postos de atendimento da Cemig. Além disso, os eletricistas da companhia também passarão a utilizar máquinas de pagamentos, oferecendo aos clientes com contas sujeitas a suspensão do serviço a opção de quitar suas pendências de forma parcelada no momento da visita. 

O gerente de Recuperação de Receita da Cemig, Wellington Cancian, ressalta que essa iniciativa oferece mais flexibilidade aos clientes na hora de pagar suas contas. “O cliente Cemig passa a contar com mais uma alternativa cômoda, moderna e segura de quitação de contas, o que significa maior praticidade para ficar em dia com a companhia”, comenta Cancian. 

Carolina Souza, consultora de Novos Negócios da Serasa – Flexpag, destaca que o objetivo da parceria é entregar soluções inovadoras que façam diferença para os clientes da Cemig. “Nosso foco é oferecer as melhores opções de pagamento para os clientes que estão com dificuldades no orçamento doméstico e torná-los adimplentes”, afirma. 

Para garantir a segurança dos clientes, a Cemig reforça que os eletricistas da empresa sempre estarão devidamente identificados com crachás e uniformes da companhia ou das empresas prestadoras de serviços. Além disso, para qualquer pagamento, recomenda-se conferir os dados bancários do destinatário, que será sempre “Cemig Distribuição S.A.”, CNPJ 06.981.180/0001-16. 

Em caso de dúvidas quanto aos serviços ou à identificação dos executores, os clientes podem acessar os canais de atendimento digital, ligar para o número 116 ou contatar a ouvidoria da Cemig no telefone 0800 728 3838.