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Polícia Civil de MG divulga cuidados essenciais para evitar golpes na Black Friday 

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Principais ciladas são os sites e perfis de redes sociais falsos que oferecem produtos que não existem.

No dia 24 de novembro, os consumidores brasileiros estarão mergulhados nas promoções da Black Friday, mas a Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) alertou para os riscos de golpes durante esse período. A delegada Elyenni Célida, da Delegacia Especializada em Defesa do Consumidor, destaca que compras em sites e perfis de redes sociais falsos e aquisição de produtos falsificados são os registros mais comuns. 

A pressa em adquirir produtos durante as promoções pode tornar os consumidores mais vulneráveis a golpes, alerta a delegada. “Na pressa de adquirir um produto ou serviço, o usuário acaba se esquecendo de verificar o valor, que pode aparecer sem o desconto aplicado”, exemplifica. 

Dicas da PCMG para Evitar Golpes na Black Friday: 

  • Atenção aos Detalhes na Compra: 

Fique atento ao valor total, parcelas, juros, prazo de entrega e possíveis custos ocultos, como seguros não autorizados. 

  • Pesquisa de Preços: 

Consulte os preços dos produtos antecipadamente para evitar a prática de aumentar os preços dias antes da Black Friday. 

  • Desconfiança de Ofertas Irreais: 

Cuidado com ofertas que apresentam preços muito abaixo do praticado no mercado, pois podem indicar fraude. 

  • Opte por Sites Conhecidos: 

Escolha sites conhecidos e confiáveis. Verifique a transação da empresa no consumidor.gov.br e evite endereços eletrônicos enviados pelo Procon. 

  • Cautela com Sites Estrangeiros e Ofertas em Redes Sociais: 

Evite sites estrangeiros e ofertas em redes sociais ou e-mails, especialmente de fontes não confiáveis. 

  • Segurança on-line: 

Atualize o antivírus, utilize redes confiáveis, verifique a segurança do site com https, cadastre-se na barra de navegação e na inscrição “Site Seguro”. 

  • Pagamentos Seguros: 

Ao usar o Pix, confira os dados do recebedor. Em pagamentos com boleto, verifique todos os dados. Ao optar por cartão de crédito, utilize o cartão virtual único. 

O que fazer se cair em um golpe? 

Caso caia em um golpe, a PCMG orienta os consumidores a denunciarem o crime, seja em uma delegacia ou pela Delegacia Virtual em casos de estelionato. É fundamental reunir todos os registros de interação com os golpistas para auxiliar nas investigações. O registro on-line na Delegacia Virtual tem o mesmo valor legal do procedimento presencial e pode ser utilizado para diversos fins, como acionamento de segurança e comprovação de extravio de documentos. A delegada enfatiza a importância de salvar todas as informações relacionadas à compra, desde o anúncio do desconto até a nota fiscal, para fortalecer o processo de investigação.