No dia 24 de julho, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Mariana (CDL Mariana) e a Associação Comercial Industrial e Agropecuária de Mariana (ACIAM), em parceria com a Federação da Câmara de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais (FCDL MG) , Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Mariana e Agência de Desenvolvimento Econômico e Social dos Inconfidentes e Alto Paraopeba (ADESIAP Mariana), realizarão uma palestra imperdível sobre o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e sua relação com os empresários.
A palestra será ministrada pela renomada Dra. Sara Sato, Assessora Jurídica da FCDL-MG, com vasta experiência de 19 anos na área. A palestra, intitulada “O Código de Defesa do Consumidor desvendado: a relação do empresário com o cliente”, será no Teatro Mariana, localizado na rua Frei Durão, 22, em Mariana, às 19h15. O evento tem como objetivo esclarecer dúvidas e fortalecer o relacionamento entre empresários e clientes, proporcionando um entendimento claro sobre os direitos e deveres de cada parte.
A palestra abordará diversos recursos fundamentais relacionados ao CDC, buscando fornecer aos empresários informações precisas e relevantes sobre a relação com seus clientes. Alguns dos temas que serão discutidos incluem:
- Quando aplicar o CDC?
- Conceito de Consumidor X Fornecedor
- Prazo de Garantia do produto (Termo de Garantia)
- Defeito ou vício dos produtos e serviços
- Desistência da compra (direito de arrependimento)
- Cláusulas contratuais abusivas
- Normas para venda a prazo
- Cobrança de débitos
- Cartão de Crédito e Débito
- Obrigatoriedade do CDC no estabelecimento
- Fiscalização dos órgãos de defesa do consumidor
A participação na palestra é gratuita, no entanto, as vagas são limitadas. Para garantir a inscrição, é necessário preencher um formulário que o link pode ser solicitado através do whatsApp 3557-1042.
